Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web. Ne angajăm să respectăm cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații colectate

Când vizitați site-ul nostru sau faceți o achiziție prin WooCommerce, putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume
  • Adresa de e-mail
  • Adresa de livrare și de facturare
  • Numărul de telefon
  • Informații despre produse achiziționate
  • Date de plată (procesate printr-un procesator de plăți terț)
  • Adresa IP și informații despre dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului

2. Scopurile colectării datelor

Folosim datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Comunicarea cu dumneavoastră cu privire la comenzi, returnări sau alte solicitări
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Trimiterea de e-mailuri promoționale (doar dacă v-ați dat consimțământul explicit)
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (de exemplu, procesarea unei comenzi)
  • Consimțământul explicit pentru activități de marketing
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Interesul nostru legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului

4. Stocarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, și conform obligațiilor legale aplicabile.

5. Partajarea datelor

Putem partaja datele dumneavoastră cu terțe părți doar în următoarele cazuri:

  • Procesatori de plăți (de exemplu, PayPal, Stripe)
  • Curieri pentru livrarea produselor
  • Furnizori de servicii IT pentru mentenanța site-ului
  • Autorități publice, dacă este necesar conform legii

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte
  • Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • Dreptul de a obiecta față de prelucrare
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru. Aveți posibilitatea de a controla preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de această Politică de Confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

Ultima actualizare: 11/12/2024